TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Quiénes somos

Somos PSR, una empresa comprometida con brindarte el mejor servicio posible. Nuestra dirección web es: https://www.psr.ooo.

2. Uso de nuestro sitio web

Al continuar navegando y utilizando este sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

3. Recopilación y uso de datos

Para proporcionarte un servicio eficiente y personalizado, recopilamos datos personales como comentarios, formularios y cualquier otra información que decidas compartir, entre ellos tu dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica y datos de uso del sitio. Esta información se utiliza para gestionar tu cuenta y mejorar tu experiencia.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies de rendimiento, funcionalidad y seguimiento para optimizar tu experiencia y nuestras ofertas de marketing. Puedes rechazar o aceptar las cookies en la configuración de tu navegador.

5. Contenido incorporado de otros sitios web

El contenido incrustado se comporta como si visitaras directamente esos sitios. Estos pueden recopilar datos, usar cookies y rastrear tus interacciones.

6. Compartición de datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo que sea necesario para el funcionamiento del sitio, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

7. Tus derechos sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo con tus datos personales o pedir su eliminación.

8. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (encriptación, firewalls, políticas de contraseñas y formación en seguridad) para prevenir accesos no autorizados. En caso de una violación de seguridad, te informaremos y actuaremos para minimizar su impacto.

9. Política de garantías

Nuestros productos están garantizados por un (1) año a partir de la fecha de compra contra defectos de fabricación. Se requiere comprobante de compra. La garantía no cubre uso indebido, modificaciones ni reparaciones por terceros no autorizados. Los gastos de envío para aplicar la garantía pueden correr por cuenta del cliente salvo disposición legal en contrario. Contacto: contacto@psr.ooo.

10. Política de ventas finales, reembolsos y devoluciones

10.1 Ventas finales por liquidación

Todo nuestro catálogo se encuentra en liquidación, por lo que todas las ventas de artículos con descuento se consideran finales. Estos productos no son elegibles para reembolsos ni devoluciones, excepto en caso de defectos de fabricación cubiertos por la garantía indicada en el punto 9.

10.2 Plazo de devolución (solo artículos a precio completo)

Si compraste un artículo a precio completo, dispones de 30 días naturales desde la fecha de compra para solicitar una devolución.

10.3 Condiciones de devolución

El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original. No aceptamos devoluciones de productos perecederos, íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, líquidos inflamables, gases, artículos personalizados o bajo pedido.

10.4 Proceso de devolución

Escríbenos a contacto@psr.ooo antes de enviar cualquier artículo. Te facilitaremos instrucciones específicas. No envíes tu compra al fabricante.

10.5 Costos de envío de devolución

Los costos de envío para la devolución corren por tu cuenta y no son reembolsables. Dicho importe se deducirá del reembolso, en caso de aplicar.

10.6 Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, notificaremos la aprobación o rechazo. Si procede, el reembolso se abonará al método de pago original en un plazo máximo de 30 días hábiles.

10.7 Intercambios

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados al recibirlos. Solicítalo a contacto@psr.ooo.

10.8 Devoluciones de regalos

Si el artículo fue marcado como regalo y se envió directamente a ti, recibirás un crédito por el valor del artículo devuelto. En caso contrario, el reembolso se realizará al comprador original.

11. Tu información de contacto

La información de contacto que proporcionas se utiliza para procesar tu compra, gestionar tu cuenta y, si lo autorizas, enviarte información sobre productos, servicios y promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones del correo electrónico o escribiéndonos a contacto@psr.ooo.

Fecha de última actualización: 10 de mayo de 2025